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面試技巧

為你的企業和工作團隊物色最出色和適合的人才


引言

在現今的商業社會,其中一個行政管理人員最常遇到的問題就是人才流失。聘請了一個不適合的員工不單止浪費企業資源,並會影響工作團隊士氣。在這個問題上,如果你知道怎樣運用面試,它將會是你一個強而有力的拍檔。

培訓目的

完成這個課程之後,學員會對以下各方面有更深刻和透徹的了解:

主要標題

1. 安排面試之前
  • 這個職位的理想員工需要有什麼特質
  • 審視履歷表的秘訣
  • 選擇最適當的面試模式 – 電話 / 小組 / 個人 / 創新形式

2. 面試的準備工作
  • 針對職位設計問題
  • 針對求職者設計問題
  • 系統式面試和開放式面試的比較
  • 面試中要小心或避免運用的十個問題

3. 看穿求職者的想法
  • 與求職者建立良好溝通
  • 了解他們身體語言背後的真正意思
  • 引導求職者給你「真正」的答案

4. 找出最適合的求職者
  • 評價求職者表現的有效工具
  • 怎樣適當地傳達好或壞消息予求職者